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如何搭建增长团队,它由哪些人员构成?

增长团队里应当有对企业战略和目标有深刻了解的人,有能够进行数据分析的人,也有能够对产品设计、功能或营销方式进行改动并通过变成测试这些改动的工程师。

搭建增长团队

当然,不同的公司、不同产品的增长团队具体构成也不同,它可以是四五人,也可以是上百人。不论规模大小,应该由以下角色构成。

1、增长负责人

每一个增长团队都需要一个领导者,就像部队需要营长一样,既管理团队又能脚踏实地地参与到想法的提出和试验的过程中。

增长负责人会确定试验的流程和节奏,并监测团队是否完成了目标任务。

2、产品经理

一个好的产品经理就是产品的CEO,这个职位通常属于市场部,因为它的职责就是帮助公司更好的理解并满足客户的需求。

很多大公司产品管理内部可能分为几层,从产品经理、产品总监到产品副总裁或首席产品官,而派驻到增长团队的产品管理人员层级有所不同。

3、软件工程师

为产品功能、移动界面和网页写代码的软件工程师可说是增长团队的主力。

增长黑客的精髓就是源自软件开发和设计的黑客精神,也就是利用新的技术手段解决问题,如果没有软件工程师的参与,增长团队是不完整的。

4、营销专员

俗话说,酒香也怕巷子深,再好的产品如果没有用户使用也等于零。想要让用户心甘情愿的埋单,就必须让用户了解产品,对其感兴趣。

而营销专员就是产品和用户之间的媒介,所以每个领域都有对应的营销部门,增长团队也不例外。

5、数据分析师

增长团队的另一个必要技能是精通客户数据的收集、整理与深入精细分析,并从中汲取试验灵感。

增长团队也需要有一位专门的数据分析师,来获取不同来源的客户和业务数据并将这些数据结合在一起分析用户行为,快速整理试验结果并从中提取结论。

6、产品设计师

在增长团队中,设计师的参与可以提高试验执行的速度,因为这意味着团队有一位专职人员能够迅速地完成任何需要设计的工作。

用户体验设计师也能够在用户心理、界面设计和用户调研技巧方面提供重要的见解,帮助团队寻找试验思路。

每个领域的产品或服务的性质不同,搭建增长团队的大小也不相同,但不管是哪个公司,增长团队都不能缺少增长负责人、产品经理、软件工程师、营销人员、数据分析师以及产品设计师这些核心人员。

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