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谈增长黑客团队的演进及增长推行难度

通常来说,随着公司的不断扩张,员工越来越多,增长团队的构成和关注点也会随着时间的推移而有所变化。可能会从最初的5人迅速的壮大成一个群体,并且聚焦多个领域。

谈增长黑客团队的演进及增长推行难度

这时,增长团队可能会从特定部门或者新增部门招募更多人手,划分为不同小组,分别负责公司不同版块下的更加具体的增长计划。

公司在扩张的同时,应该保持并扩大增长团队的规模,用以保持以增长为中心的企业文化。

即使最具创意和想法也会因为缺乏持续改进而停滞不前、甚至陨灭,而增长团队是避免这种惨痛结局的法宝。

初创企业因为增长团队规模小,可以聘请擅长用户增长某一领域(比如用户获取或留存)专家。

需要注意的是,不论是初创公司还是其他公司,不要轻易把增长核心职责外包出去。因为太重要,不能轻易交给他人。外面的顾问常常因为缺乏足够的权力、时间或内在动力为实现公司可持续增长而努力。

搭建跨职能的增长团队并不容易,各部门经理可能会因为增长团队占用部门员工时间而反对,况且大量的试验让人望而却步受阻,好在增长黑客能够带来良性循环。

小团队可能会因为推行增长黑客的过程中取得一些成果带动整个公司的热情,但增长黑客的推行从来都不是一蹴而就的。

公司可以试着成立一个小团队专注于某一产品的某个方面,比如优化获客渠道、扩大公司微信阅读群、提高公司邮件营销的效果等。

增长团队可以只关注公司某APP的一个指标,比如提高激活过程中的转化率,或者加强用户留存等。随着经验的累积,可以负责公司的某个业务领域或成立更多的增长团队。

增长黑客在推行过程中难免会犯错,试验也会失败,网页可能会崩溃,这些都是试验过程的必经之路,能得到上级的支持会大大减轻这些失败带来的冲击。

如果产品不受用户喜欢,那么任何试验都无法激发持久增长,所以增长团队不宜过早启动。

当然,面对一个不尽人意的产品,很多公司会设法保持用户的忠诚度或获得足够的销量,但他们最终会失败。

需要注意的是,公司在制定增长计划之前,务必要明确产品对市场是“不可或缺”还是“可有可无”的状态,否则在试验的过程中难以达到想要的增长效果。

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