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为什么增长团队必须要获得高层支持?

公司组织汇报结构必须对增长团第有清晰的界定,即增长负责人应向谁汇报工作。之所以团队应当有一位高管负责,是因为这样可以确保团队有权跨过既定的部门职责界限顺利的开展工作。

增长团队

增长不应该作为一个边缘项目存在,如果没有明确且坚定的高层意愿,增长团队将会在公司中处处受阻,陷入低效、僵化的形式主义和地盘之争。

在创业公司,即便公司创始人或CEO不是增长团队的直接领导人,增长团队负责人也会向他们汇报工作。

在规模大的公司,可能同时存在几个增长团队,团队则应向副总裁或首席官中的一位汇报,这位总负责人同时也能够保证整个首席官团队都支持增长团队的工作。

总之,组织最高层的支持对于增长黑客团队取得持续的成功有至关重要的作用。

马克.扎克伯格在脸谱网成立之初不有余力的推动增长,2005年,脸谱网一位数字营销人提出一个能为公司创收的想法,目的是让投资者看到脸谱网的盈利希望,被扎克伯格直接否决了,并提出“增长(Growth)”一词。

他认为当前公司需要做的就是全力以赴扩大脸谱网的用户人数,不应该有别的想法。他在公司创立初期就把增长置于包括收入在内的所有其他企业关注点之上,这正是脸谱网取得巨大成功的关键所在。

即使在企业纷纷投资人工智能和元宇宙等未来技术的今天,核心客户群的稳健仍然毫无疑问是投资未来的基础。

脸谱网的CTO说过这样一句话:“保证核心业务保持持续增长是公司投资长期项目的前提和基础”。

世界上最大的房地产网增长总负责人说,增长团队从成立第一天起,就应该把增长作为首要任务,关注公司的KPI,并与其他产品团队合作促进获客和留存,以实现各自的业务目标。

最后总结

公司成立增长团队的目的是利用数据驱动增长,但在这期间,获得公司高层支持是很有必要的,因为增长团队建立必须要获得各个部门成员的支持,这种跨部门职能的权限单靠以为增长负责人是难以驱动的,尤其是大公司。

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文章名称:《为什么增长团队必须要获得高层支持?》
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