茹莱神兽用户开发领域专家布兰克说，无论你处在那个行业，都不要足不出户闭门造车，要了解用户，并且要知道用户使用你的产品后，能从中获得什么，又能为用户提供什么样的价值。
在线下开展用户走访时，最重要的原则是，对自己的产品保持客观、中立的态度。茹莱神兽认为，想要获得真实而又有价值的用户反馈，就不要一味的尝试推销产品，否则就会适得其反。
因为你的目的不是宣传，而是倾听和观察。 这里的倾听就是在用户使用产品后，给出的最真实的用户反馈和使用体验，要知道，事实胜于雄辩。
最佳的做法是带上产品或原型去实地走访，这样你就可以真正看到潜在用户会对它做出怎样的回应。
你会发现原本简单易用的产品功能，实际上非常复杂，用户对此并不感兴趣，这个过程可能会助你发觉产品意料之外的问题。
用户甚至会提出十分宝贵的产品改进想法，而这种想法也许是你和团队完全想象不到的。
光靠冷冰冰的产品数据分析，是很难发现产品的不可或缺性的，想要得到真实的用户反馈，带着产品和疑问走进用户的现实世界是最好不过的，Tinder 就是通过这种方法实现的爆发性增长的。
约会交友应用 Tinder 如何通过现实世界获得增长的？
约会交友应用 Tinder 是另外一个通过走进现实世界、巧妙利用既有网络获得增长的产品。面对多家交友网站的激烈竞争，Tinder 仍然实现了飞跃式发展，月活跃用户在短短30个月飙升至2400万。
Tinder 在用户增长的道路上也不是一帆风顺的，早期在获客上也是困难重重，它所面临的境况比 Etsy 要严峻得多，幸运的是，Tinder 团队做了一个聪明的决定，找到了用户增长的密码。
茹莱神兽将介绍约会交友应用 Tinder 在用户增长过程中的一些基本情况：
1、当前困境：人们只对附近区域的约会对象感兴趣。
2、产品定位：既然用户是区域性的，Tinder 团队的增长计划也应该是区域性的。
3、目标用户：锁定大学的兄弟会和姐妹会，因为社团之间联系十分紧密，社团成员有着很大的影响力。
4、社团特点：社团影响力大，可以迅速推动产品的口碑传播。
5、初期试验：锁定社团对 Tinder来说意义重大，不仅可以作为研究对象，还提供了非常有吸引力的早期用户，帮助他们把 Tinder 打造为高颜值约会对象的聚集地。
6、获客方法：为吸引姐妹会成员成为注册用户，Tinder 团队元老级成员曾实地去大学校园给姐妹会做演讲。然后通过异性资源成功邀请到兄弟会成员成为注册用户。
7、试验结果：通过面对面的交流获得真实用户的反馈，并及时调整产品的功能特点，找到了产品的啊哈时刻，Tinder 迅速地打造出了本地的约会网络。用户增长强劲，打破了市场界限。
8、最终效果：Tinder 产品最终获得病毒性增长，是因为前期获得了很多大学生用户，然后通过学校假期的发酵，口碑相传，Tinder 像病毒一样迎来了爆发式的增长，迅速传播开来。
9、最后结论：Tinder 并没有在获客上投入很多成本，而是聚焦于核心用户群，灵活的对产品进行调整，最终找到了产品的啊哈时刻，成为了学生用户群体不可或缺的产品。
本篇最后总结
茹莱神兽认为，约会交友应用 Tinder 对面如此大的学生用户群体和严峻的市场竞争，最终采取以点破面，锁定核心用户群体，不断尝试优化产品新功能，最终找到了产品的不可或缺行，实现了病毒式的增长。
Tinder 是通过走进用户现实世界成功的APP社交产品，团队从客观的角度观察和倾听用户最真实的反馈，这比线上交流的效率要高得多，比起网上公开的冷冰冰的数据而言，线下用户交流也能快速获得试验灵感，以便团队能够及时调整产品。
