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电子邮件营销的7个监测指标,及推广注意事项

网络推广人员想要做好电子邮件营销(EDM),必须要熟悉电子邮件营销的特点及作用,然后掌握电子邮件地址库的获取方法,才能更好的进行营销推广。而电子邮件营销的推广策略有很多,到底效果怎么样,还需监测以下7个指标。

电子邮件营销(EDM)技巧

一、电子邮件营销的7个监测指标

1、邮件送达率

邮件送达率是最基本的一个指标,如果邮件送达率低,首先要考虑发送工具是否有问题。

2、邮件退订率

如果邮件退信率高,则应首先检查在邮件地址库中是不是无效地址太多了。

3、邮件打开率

如果邮件打开率太低,则往往与标题写得不好有关。比如标题不吸引人,或者标题太像垃圾邮件等。

4、邮件单击率

如在邮件中放置了网址,那么单击率也是一个需要监测的指标。如果单击率低,则往往与内容不吸引人有关,或者是针对的用户群不精准。

5、邮件反馈率

如果通过邮件做调查,或者需要用户对邮件进行回应,那么反馈率也是一个需要监测的指标。想提高反馈率的话,往往需要进行一些物质刺激。

6、邮件转化率

上面的指标只是基本的监测数据,转化率才是最关键的指标。有多少人通过邮件进行了购买行为,或者注册,才是我们追求的目标。

7、直接受益

不管前面的指标如何的漂亮,数据如何的好,盈利,才是电子邮件营销的目标。

二、电子邮件营销的注意事项

下面说说在实施电子邮件营销是的一些注意事项

1、工具的选择

发送邮件时,大概有三种方式可供选择。

1)群发邮件。这种方式比较省钱,但成功率较低。若是不考虑精准和送达率的话,可以考虑用这种方式。

2)自驾邮件服务器。这种方式需要一定的投入,适合一些有实力的公司操作。

3)找第三方公司。如果不是经常发送邮件,那么这种方式性价比是非常高的;若是需要大量大宋邮件,可以选择第二种方式。

2、不要把邮件营销当垃圾邮件发

做EDM是为了追求效果,不是为了追求数量,所以千万不要随便拼凑一封邮件开始乱发,每一封邮件都应该精心策划。

3、一个邮件地址只发一次

不要给同一个邮件地址发送太多的相同邮件,这么做等于是在告诉对方,你在发动垃圾邮件。发送邮件之前,一定要先过滤邮件地址库。

4、收件人只有一个

用户收到邮件时,要保证其看到的“收件人”一栏的名字是唯一的,不能出现很多的抄送地址。否则,会被用户判定为群发邮件。

5、注意发件人邮箱及名称

统计显示,有60%的人是通过发信人邮件地址及名字决定是否打开的,发件人的地址及名字,一定要符合正常人的用语习惯。

6、主题和内容要有针对性

邮件不要写废话,要围绕用户的需求来说。前三行一定要吸引住用户的目光,这样用户才能将你的邮件看完。

7、内容格式正确

邮件内容要注意排版格式,不要有错误或胡乱排版。如果阅读体验不好,用户不会有耐心看完你的邮件。内容精简,要勾起用户的兴趣和好奇心,这样才能引导用户访问网站。

8、不要在邮件中添加附件

随着网民安全意识的提升,对于邮件中的附件是非常小心和敏感的。不要添加附件,否则会影响发送速度和效率。

9、内容准确性

发送邮件前,用不同平台的邮件及邮件客户端,测试不同环境中,邮件的接收率和内容的正确显示情况。

10、不要频繁发送

即使是在用户事先许可的情况下,也不要频繁地给用户发邮件。否则,只会引起用户反感。

本篇最后总结

电子邮件营销(EDM)的最终目标是提升转化率,然后达到盈利的目的。但有一个前提是,不要发送垃圾邮件,对于工具、地址、收件人、发件人、主题、排版格式及内容的精准度的选择都需注意,否则会收效甚微。

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文章名称:《电子邮件营销的7个监测指标,及推广注意事项》
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