SEO观察
研究搜索引擎优化(SEO)技术。

为什么说搜索引擎的目标是满足用户需求?

从总体上审视SEO,谈谈SEO观念和原则。搜索引擎的目标到底是什么?看似简单的问题,很多人不一定能够答对。其中SEO在其中又扮演了什么角色,要深入理解SEO,就要深入理解搜索引擎本身的目标是什么?

为什么说搜索引擎的目标是满足用户需求?

搜索引擎的目标是满足用户需求

用搜索引自己的话来说,百度的使命是“让人们更便捷地获取信息,找到所求”。Google的使命是“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”。

搜索引擎自己表明的使命写得比较宏大,其实简单来说就是:用户来搜索任何关键词时,都能找到需要的信息。

搜索引擎的用户是网上搜索信息的人,客户是广告商。站长说到底不是搜索引擎的用户,也不是他们的客户。

搜索引擎并不欠站长或SEO人员什么东西,网站是否收录,排名怎么样,都是搜索引擎自己的事。就算我们的网站被完全删除,其实也没有什么好抱怨的,可能就是浪费了一番时间和精力。

目前所有的搜索引擎都是通过搜索竞价广告盈利的,不同搜索引擎的区别在于竞价广告出现的位置、数目及是否比较清晰地标明是广告,其PPC本质是一样的。要想通过搜索广告盈利,就必须有搜索用户使用搜索引擎。

更换搜索引擎服务商的成本近乎为零,这是搜索引擎最大的风险之一。我们使用的其他互联网服务,更换或多或少有些麻烦,比如E-mail地址,把网站从一个提供商搬到另一个提供商,从一个SNS阵地换到另外一个等。这些都很容易做到,只是需要些工作和时间。

人们都是懒惰的,凡是需要花时间精力的,能避免则避免。更换搜索引擎成本是最低的,从百度换到Google,或者反过来,用户既不用费时间,也不用花钱,更不费事。

这就决定了搜索引擎想要保持甚至提高搜索份额,进而通过广告赢利,就必须最大程度满足用户搜索需求,也就是返回让用户满意的信息。

搜索引擎不断推出新产品、更新算法、更新数据库,所有工作都是围绕返回相关信息这个根本点。失去这一条就失去用户,就失去赢利。

1)搜索引擎不在乎我们

为什么SEO花心思做的网站,没有作弊,信息很全,就是没有理想的排名和流量。站在搜索引擎的角度,是否收录网站,给予排名,其实对搜索引擎来说根本不重要,只要搜索用户能找到他们需要的信息就足够了。至于来自那个网站,搜索引擎本身是无所谓的。从理论上来说,大家的起跑线是一样的。

像搜狐、新浪、网易、凤凰、人民网等这种级别的网站在搜索引擎哪里是挂了号的,如果失去他们,搜索引擎的用户体验就大大降低了。

对于中小企业网站和个人网站来说,缺了谁都没关系,因为搜索引擎和用户本来没有对他们抱有太大希望,并且他们也提供不了相应的价值。

尽管一个网站是站长的心血,但是没有几十万甚至上千万的网页收录,是很难引起搜索引擎和用户的重视的,也影响不了他们。

以Google为表达的部分搜索引擎一直希望与站长社区沟通,以方便搜索引擎更快、更好、更全面的收录网上信息。就整体而言,没有站长对网站的贡献,搜索引擎就没有收录信息满足用户;但对特定网站来说,搜索引擎就无所谓了。

有人抱怨搜索引擎通过搜索结果赚取广告费用,而网站本身却没有得到回报。而搜索引擎的回应是,如果不想被收录,可以通过robots文件禁止收录,对待大部分影响力不够的网站,搜索引擎是无所谓的。

像淘宝禁止百度收录,百度无所谓,因为网上还有其他无数的电子商务网站的信息能够满足用户的需求,对百度信息质量并不会产生实质性影响。

明白这一点,站长的心态才能平和。有了你和缺了你,都不影响搜索引擎的目标。

2)搜索引擎在乎垃圾

搜索引擎对于垃圾网站的打击上,SEO人员认识得不够深刻,见缝插针,投机取巧,往往造成无法挽回的后果。站在搜索引擎的立场上考虑,返回垃圾内容,尤其是挂羊头卖狗肉的无关内容,对搜索引擎用户体验是个很大的伤害。

假设我们在搜索引擎搜索减肥方法,看到的却是博彩,一两次可以容忍,老是这样我们就再也不会用这个搜索引擎了,因为它失去信任了。

所以千万不要小看搜索引擎无情、严厉打击垃圾网站的信息和动力,垃圾网站其实是严重影响搜索引擎赢利能力的。

从另一个方面看,有时候SEO会抱怨某网站作弊,可是却没有被惩罚或删除,大叹不公平,这也是没有深入理解搜索引擎的目标。搜索引擎对于特定网站确实有一定的容忍,只要做到把垃圾内容控制在一定的返回内就足够。

搜索引擎并会花过多精力针对特定网站,而是通过SEO算法把大部分垃圾清除,让用户很少看到不相关内容,就已经完成目标。

做网站和SEO的人都知道,首先要从用户出发,做用户喜欢的,并为其提供核心价值,这样搜索引擎也会喜欢。同样,遇到SEO方面的疑问时,也要站长搜索引擎的角度思考。SEO应该关注网站上的内容或方法是否与搜索引擎目标相冲突,会造成什么与影响,问题就迎刃而解了。

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